NOVEDAD DE SEIA ELECTRONIQUE
¡Ya está aquí MySEIA! Su nuevo portal de clientes !
La digitalización de los procesos empresariales es un reto importante para que la experiencia del cliente sea la más exitosa. Su actividad y su satisfacción son una prioridad para nosotros.
Desde la digitalización hasta la autonomía y la calidad de nuestros servicios, nos aseguramos de que disfrute de la mejor experiencia de cliente posible.
Nuestro nuevo portal de clientes le permite obtener la información que necesita de forma rápida y sencilla, y todo ello con unos pocos clics.
Igualmente nos permitirá tramitar su solicitud de forma rápida y eficaz.
¿Para qué sirve?
_ Este portal de clientes le permitirá consultar todos sus documentos, desde el presupuesto hasta la factura, pasando por el albaran.
_ También podrá validar sus presupuestos rápidamente en nuestro espacio de la siguiente manera: (clic en la imagen)
_ Podrá consultar el progreso de las reparaciones (u otros servicios) en un vistazo.
_ ¿Tiene equipos rotos en sus estanterías? Podrá solicitar la retirada gratuita de su equipo en menos de un minuto.
Una vez recibida la solicitud, le informaremos del procedimiento a seguir, del transportista que recogerá el paquete o del comercial de su zona que lo recogerá.
_ Además abrimos un chat en vivo, que le permitirá discutir en directo con nuestros equipos si necesita cualquier información. (clic en la imagen)
Tienes un FAQ para responder a tus posibles preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para cualquier petición adicional.
¿Cómo puedo acceder?
Abrimos nuestro portal de clientes, al que puede acceder solicitando sus datos de acceso al comercial de su zona o rellene este formulario
Fácil de usar !
Puede acceder a todos nuestros servicios, solicitar la retirada de equipos o una garantía en unos pocos clics.
También puedes crear un acceso directo en tu smartphone de forma muy sencilla para tener esta herramienta en movimiento, el acceso directo creará una aplicación en tu página de inicio (progressive web application).
Para iOs : (clic en la imagen) Para Android : (clic en la imagen)
Puedes llamar a tu acceso directo como quieras, por supuesto.
No esperes más, ¡únete a nosotros!
