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Condiciones generales de venta

Las presentes condiciones generales de venta detallan los derechos y obligaciones de la sociedad SEIA Electronique y de sus clientes en el marco de la reparación y venta de material electrónico industrial.

SEIA Electronique cuya sede social está situada en: ZI les Hauts de Plaisance –  8 rue de Ratacas – 11100 NARBONNE, y que se encuentra registrada en el Registro del comercio y de las sociedades de Narbonne, bajo el numero 439 239 872, código APE 3313Z. SAS con capital de 353 350€.

Realizando un pedido, los clientes reconocen haber tomado conocimiento e implican su adhesión entera a las presentes condiciones generales de venta.

Toda cláusula o condición particular de compra figurante en el pedido del cliente, que fuera en oposición con las presentes condiciones, serán consideras como nulas.

Las presentes conficiones son disponibles mediante simple petición o en nuestra web www.seia-electronique.es

 

Artículo 1 – Presupuestos:

  • Nuestros presupuestos son gratuitos y validos 1 mes, pasado ese plazo, el material será desechado sin previo aviso.
  • La peritación de los equipos electrónicos necesita la mayor parte del tiempo un desmontaje, en caso que el presupuesto sea rechazado el equipo se devolverá desmontado.
  • SEIA Electronique se reserva el derecho de anular vuestro pedido en caso de vicios ocultos.
  • SEIA Electronique se reserva el derecho de facturar gastos por la búsqueda de avería y elaboración de los presupuestos.
  • Para los particulares (no profesionales) se solicitará un pago de 150€ para el establecimiento de un presupuesto.

 

Artículo 2 – Pedidos :

  • El pedido se hace efectivo cuando SEIA Electronique recibe el pedido o el presupuesto firmado y fechado por el cliente.
  • SEIA Electronique se reserva el derecho de anular o rechazar todo pedido de un cliente con el cual existió un litigio anterior.

 

Artículo 3 – Las intervenciones in SITU:

  • Las tarifas en vigor son precisadas en la ficha de intervención enviada al cliente.
  • La intervención se planificará una vez recibida la ficha de intervención firmada y fechada por el cliente.
  • En caso de anulación por la parte del cliente el tiempo de preparación y de/o intervención será facturado mínimo 200€.
  • Horarios de trabajo: de lunes a jueves de 8.00h a 12.00h y de 13.30h a 17.30h. El viernes de 8.00h a 12.00h. La intervención in situ parará a las 18.00h y será retomada al día siguiente (gastos de desplazamiento serán agregados)
  • Los gastos de desplazamiento son calculados del punto de partida de Narbonne salvo opinión contraria.
  • Las horas suplementarias son incrementadas de 25% y toda hora iniciada es debida.
  • SEIA Electronique hará todo lo posible para obtener el buen funcionamiento de los equipos de los cuales se hace cargo, en la medida que SEIA sea el único proveedor de servicios de toda la maquina y en el limite de lo reparable.
  • Toda intervención in situ, independientemente del resultado final, será facturada.
  • La intervención in situ es realizable bajo la responsabilidad de la empresa mandataria. La misma se compromete en poner a disposición los técnicos, los medios necesarios y de asegurar el lugar de intervención. En caso de incumplimiento, SEIA Electronique se reserva el derecho de anular la prestación la cual será considerada como debida totalmente.

 

Artículo 4 – Garantía :

  • La garantía surtirá efecto une vez emitido el albarán.
  • Las reclamaciones de garantía deberán ser formuladas de manera Express et se deberá retornar el material a SEIA dentro del periodo cubierto por la garantía.
  • Material reparado y testeado: la garantía es de 2 años y cubre la reparación hecha por SEIA y excluye las otras partes del equipo no reparadas.
  • Material reparado y no testeado: la garantía es de 1 año y cubre la reparación hecha por SEIA y excluye las otras partes del equipo no reparadas.
  • Material de ocasión: la garantía es de 1 año y cubre la totalidad electrónica.
  • Material nuevo: la garantía del fabricante es la única aplicable.
  • SEIA Electronique se reserva el derecho de no aplicar garantía en los casos siguientes:
    • Material en estado avanzado de oxidación, estado general muy dañado…
    • Cuando la reparación es expresamente indicada por el cliente
  • La garantía aplicada a su equipo será notificada en el presupuesto.
  • SEIA Electronique no se hace responsable en caso de disfuncionamiento durante la prueba en las instalaciones del cliente. Ningún perjuicio ni intereses podrá ser reclamado por perdida de produccion o daño consecutivo.

 

Artículo 5 – Entregas :

  • La entrega ha sido efectuada:
  • Por nuestro comercial.
  • O recogida en taller.
  • O por transportista al lugar indicado por el cliente en el pedido.
  • El plazo de entrega precisado en el presupuesto o pedido es dado a titulo indicativo y no es garantizado, ciertos plazos pudiendo ser prorrogados en particular a causa de, dificultades de abastecimiento de componentes. Por consecuencia, todo retraso de entrega no podrá dar lugar a indemnización por daños, intereses o anulación del pedido.

 

Artículo 6 – Transporte :

  • En caso de mercancías faltantes o deterioradas en el transporte, el cliente, a recepción de las dichas mercancías, deberá formular todas les reservas necesarias en el documento del transportista e informar a SEIA Electronique lo antes posible.
  • El material es enviado con los gastos de envío salvo acuerdo previo.
  • De ninguna manera SEIA Electronique no puede ser considerado responsable de deterioración del material, retraso o perdida en el transporte.

 

Artículo 7 – Reserva de propiedad :

  • SEIA Electronique conserva la propiedad de los bienes vendidos o reparados, hasta el pago integral del precio principal y accesorios conformemente a la ley 80.335 del 12 de mayo 1980.
  • Nos obstante, los riesgos de daños a los productos y la perdida de estos últimos serán transferidos al cliente a la entrega.
  • Los pagos anticipados recibidos permanecerán adquiridos en virtud de daños e intereses.

 

Artículo 8 –  Modalidades de pago :

  • La factura es emitida una vez los equipos reparados o vendidos hayan sido entregados.
  • El plazo de pago es a 30 días a partir de la fecha de la factura, salvo disposiciones contractuales contrarias.
  • Salvo excepción, los pagos son netos y sin descuento.
  • Al primer pedido, SEIA puede exigir:
    • Un pago por adelantado, en ese caso una factura proforma será enviada al cliente y los equipos serán enviados a la recepción del pago.
    • O un pago a recepción de la factura
  • Toda apertura de cuenta de nuevo cliente SEIA, deberá estar acompañada de las referencias comerciales usuales.
  • En caso de incumplimiento de las condiciones de pago acordadas o de impago, SEIA se reserva el derecho de anular las condiciones acordadas anteriormente sin aviso previo.
  • En caso de litigio, SEIA se reserva el derecho, sin aviso previo, de solicitar el pago por adelantado o en efectivo, así como adaptar los plazos de pago.

 

Artículo 9 – Abono :

  • Todos nuestros abonos tienen una validez de 1 año.
  • El abono deberá ser deducido de las próximas facturas.

 

Artículo 10 – Impago :

  • En caso de demora en el pago, serán exigibles, conformemente con el artículo L 441-6 del código comercial, una indemnización calculada sobre la base de tres veces la tasa de interés legal vigente, así como una indemnización a tanto alzado por costes de recuperación de 40 euros.
  • El impago, por cualquier causa que fuera, de todo o parte de la mercancía o de prestaciones comandadas, autoriza a SEIA a parar las reparaciones y los envíos restantes y considerar el saldo del pedido o de pedidos siguientes como cancelados sin que haya necesidad de aviso previo o de formalidad judicial. Todo derecho, daños e intereses quedan reservados para SEIA Electronique.

 

Artículo 11 – Límites de la prestación:

  • SEIA está sujeto solo a una obligación de medios y en ningún caso a una obligación de resultado. SEIA se compromete a brindar su mejor servicio.

 

Artículo 12- Fuerza mayor :

  • La responsabilidad de SEIA no será aplicada en caso de no ejecución o retraso en la ejecución de una de las obligaciones mencionadas en las precedentes condiciones generales de venta si el motivo se deriva de un caso de fuerza mayor.

Como tal, la fuerza mayor, significa cualquier evento externo, imprevisible e irresistible según el artículo 1148 del código civil

 

Artículo 13 – Solución de litigios :

  • En caso de falta de acuerdo amigable, el litigio se llevará ante el Tribunal de comercio de Narbonne.
  • Las presentes condiciones generales de venta y el conjunto de relaciones entre las partes se rigen únicamente por la ley francesa.